L’Algérie franchit une étape décisive dans sa stratégie de transformation numérique avec l’achèvement imminent de la phase d’exploitation de la plateforme nationale des services numériques « Dzair Digital Services », un projet structurant appelé à redéfinir durablement les rapports entre l’administration, le citoyen et l’entreprise.
Annoncée lundi à Alger par Meriem Benmouloud, cette avancée majeure marque l’aboutissement d’un vaste chantier technologique inscrit dans la vision nationale de modernisation de l’Etat à l’horizon 2030.
S’exprimant en marge d’une journée d’information consacrée au renforcement de l’efficacité du guichet unique, organisée par Agence algérienne de promotion de l’investissement, la ministre a affirmé que la plateforme a réussi l’ensemble des essais techniques et opérationnels réalisés au cours des derniers mois.
Les différentes phases de conception, de développement, de vérification et de sécurisation ont été menées avec succès, y compris les tests avancés de cybersécurité effectués en coordination avec les services spécialisés du ministère de la Défense nationale et l’Agence de sécurité des systèmes d’information.
Cette réussite technique ouvre désormais la voie à l’entrée en exploitation progressive d’un portail numérique national destiné à centraliser les principaux services publics dans un espace virtuel unique.
Le projet ambitionne de mettre fin à la dispersion des plateformes sectorielles en offrant aux citoyens et aux entreprises un accès simplifié, rapide et sécurisé à une large gamme de prestations administratives via un ordinateur ou un téléphone portable.
Les essais de terrain, organisés entre mars et avril dans le cadre de deux phases pilotes, ont impliqué sept secteurs ministériels ainsi que plus de 1.700 citoyens ayant directement expérimenté les services proposés sur des sites pilotes.
Selon Mme Benmouloud, les retours recueillis ont été particulièrement encourageants, les usagers saluant la fluidité de l’expérience numérique et la possibilité d’obtenir plusieurs documents administratifs sans avoir à se déplacer vers les administrations publiques.
Le portail « Dzair Digital Services » proposera dans un premier temps 52 services numériques couvrant plusieurs domaines stratégiques tels que l’état civil, la justice, la santé, la conservation foncière et la solidarité nationale.
D’autres prestations devraient être intégrées progressivement, notamment la fiche familiale et le certificat de résidence, dans le but d’élargir continuellement l’offre numérique nationale.
Au-delà de la simplification administrative, cette plateforme constitue l’un des piliers de la stratégie nationale de numérisation visant à instaurer une administration moderne, efficace et transparente.
Le projet repose sur une infrastructure technologique de nouvelle génération comprenant des centres nationaux de données et le réseau sécurisé « IRIES », dédié à l’échange de données entre institutions publiques dans un environnement hautement protégé.
La ministre a également mis en avant l’importance du dispositif national de gouvernance des données, désormais doté d’un cadre juridique structuré permettant d’encadrer le traitement des données considérées comme un actif stratégique de l’Etat.
Cette approche traduit la volonté des autorités de renforcer la souveraineté numérique nationale tout en garantissant la protection des données personnelles.
Parmi les innovations majeures introduites par cette plateforme figure l’identité numérique développée en coordination avec le ministère de l’Intérieur, des Collectivités locales et des Transports.
Celle-ci permettra aux citoyens d’accéder de manière sécurisée aux différents services numériques grâce à un système d’authentification unifié.
Un portefeuille électronique numérique sera également mis à disposition afin de conserver et gérer les documents administratifs obtenus via la plateforme.
Pour les autorités, cette transformation numérique ne se limite pas à un simple chantier technologique.
Elle constitue un véritable levier de modernisation de l’administration publique et un outil destiné à rapprocher l’Etat du citoyen et de l’investisseur.
L’objectif affiché est clair : bâtir progressivement une administration sans papier, plus rapide, plus performante et davantage adaptée aux exigences du développement économique et social.
Avec « Dzair Digital Services », l’Algérie confirme ainsi son ambition de rejoindre les grandes dynamiques internationales de gouvernance numérique et de faire de la transformation digitale un moteur essentiel de son développement national.
Abed MEGHIT
