Dans le cadre de la modernisation de l’administration publique, la Caisse nationale des retraites (CNR) a lancé à Relizane une vaste campagne de sensibilisation dédiée à la promotion de ses services numériques.
Placée sous le slogan « Nos services numériques vous accompagnent où que vous soyez », cette initiative vise à rapprocher l’administration des citoyens et à améliorer la qualité de prise en charge des retraités.
À travers une série d’actions de proximité, les équipes de la CNR vont à la rencontre des bénéficiaires dans les espaces publics afin de leur présenter les différentes solutions numériques mises à leur disposition.
L’objectif est de faciliter l’accès aux prestations, tout en réduisant les déplacements vers les agences, souvent contraignants pour cette catégorie de la population.
Les participants bénéficient d’explications détaillées sur les plateformes et applications développées par la Caisse, notamment « Takaoudi » et « Tadkirati », ainsi que sur l’espace dédié aux retraités.
Ces outils permettent d’effectuer à distance de nombreuses démarches administratives, renforçant ainsi l’autonomie des usagers et la fluidité des services.
Parallèlement, des supports d’information sont distribués et des expositions organisées à travers les différentes communes de la wilaya, afin de toucher un large public.
Cette démarche s’inscrit dans une stratégie globale visant à ancrer une culture numérique au sein de la société et à accompagner la transformation digitale des institutions.
Grâce à l’interconnexion des bases de données entre les organismes de sécurité sociale et de l’emploi, de nombreuses procédures ont été simplifiées, dispensant les citoyens de fournir des documents autrefois indispensables.
Cette évolution traduit une volonté claire de moderniser l’action publique et d’offrir des services plus accessibles, plus rapides et plus efficaces.
Abed MEGHIT
