Le ministre de la Poste et des T\u00e9l\u00e9communications, Sid Ali Zerrouki a effectu\u00e9, mardi, une visite \u00e0 l’op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile, Mobilis, dans le cadre de ses rencontres de consultation avec les diff\u00e9rents acteurs du secteur, a indiqu\u00e9 un communiqu\u00e9 du minist\u00e8re. La visite de M. Zerrouki \u00e0 Alg\u00e9rie T\u00e9l\u00e9com Mobile (ATM) – Mobilis, s’inscrit dans le cadre des sorties et des rencontres de consultation qu’il m\u00e8ne avec les diff\u00e9rents acteurs du secteur, notamment les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9phonie et d’internet mobile, pr\u00e9cise le communiqu\u00e9.
Lors de cette visite, le ministre a suivi un expos\u00e9 sur les principaux chiffres et indicateurs de l’entreprise pour l’exercice 2024, concernant les aspects administratifs, commerciaux et techniques, ainsi que les r\u00e9alisations de cette soci\u00e9t\u00e9 au titre de la m\u00eame ann\u00e9e. Concernant les projets futurs d’ATM Mobilis, le responsable a cit\u00e9 le \u00ab\u00a0projet ambitieux\u00a0\u00bb visant la mise en place de 5.000 nouveaux sites-relais afin de renforcer le r\u00e9seau de Mobilis, dont le lancement est pr\u00e9vu pour cette ann\u00e9e. Dans ce cadre, il a invit\u00e9 l’ensemble des personnels de l’entreprise \u00e0 poursuivre leurs efforts pour am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 du r\u00e9seau et la qualit\u00e9 des services offerts aux citoyens, ce qui permettra de contribuer \u00e0 la transformation num\u00e9rique en Alg\u00e9rie, a-t-il dit, r\u00e9affirmant l’accompagnement et le soutien du minist\u00e8re pour la r\u00e9alisation de ces objectifs. Au terme de sa visite, le ministre s’est rendu dans l’une des agences commerciales de l’entreprise, o\u00f9 il s’est enquis de la qualit\u00e9 des prestations assur\u00e9es, donnant \u00e0 cette occasion des instructions pour assurer le confort des clients et r\u00e9duire autant que possible leur temps d’attente, tout en prenant en consid\u00e9ration leur situation.
Il a aussi insist\u00e9 sur la promotion de l’utilisation des moyens de paiement \u00e9lectronique et encourag\u00e9 les clients \u00e0 y recourir, soulignant l’importance d’accorder un int\u00e9r\u00eat particulier \u00e0 leurs feedback concernant la qualit\u00e9 des services fournis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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