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Le ministre du Travail, de l\u2019Emploi et de la S\u00e9curit\u00e9 sociale, Abdelhak Saihi, a r\u00e9affirm\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 de moderniser les services de s\u00e9curit\u00e9 sociale et de renforcer la qualit\u00e9 des prestations offertes aux citoyens.
Lors d\u2019une r\u00e9union d\u2019\u00e9valuation consacr\u00e9e au bilan des activit\u00e9s de la Caisse nationale d\u2019assurance ch\u00f4mage (CNAC) pour les quatre premiers mois de l\u2019ann\u00e9e, le ministre a insist\u00e9 sur l\u2019importance de consacrer les principes de transparence, d\u2019\u00e9quit\u00e9 et d\u2019efficacit\u00e9 dans la gestion des structures relevant du secteur.
Cette rencontre s\u2019inscrit dans le cadre des r\u00e9unions p\u00e9riodiques de suivi organis\u00e9es avec les diff\u00e9rentes institutions du secteur afin d\u2019\u00e9valuer les performances r\u00e9alis\u00e9es et de mesurer le niveau d\u2019application des orientations minist\u00e9rielles pr\u00e9c\u00e9demment fix\u00e9es.
Le directeur g\u00e9n\u00e9ral de la CNAC a pr\u00e9sent\u00e9 un expos\u00e9 d\u00e9taill\u00e9 portant sur les principaux indicateurs enregistr\u00e9s jusqu\u2019au mois d\u2019avril, notamment en mati\u00e8re de modernisation de la gestion et d\u2019am\u00e9lioration des services publics.
Au cours des \u00e9changes, M.
Saihi a soulign\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer la relation entre l\u2019administration et le citoyen \u00e0 travers une prise en charge \u00e9quitable des usagers et le traitement rapide des dossiers.
Il a \u00e9galement appel\u00e9 \u00e0 la simplification des proc\u00e9dures administratives afin de r\u00e9duire les contraintes auxquelles sont confront\u00e9s les citoyens et les op\u00e9rateurs \u00e9conomiques.
Le ministre a particuli\u00e8rement insist\u00e9 sur l\u2019importance d\u2019ancrer une v\u00e9ritable culture de l\u2019accompagnement au sein des structures de la CNAC, en mettant l\u2019accent sur le suivi permanent des pr\u00e9occupations des usagers.
Selon lui, la qualit\u00e9 du service public demeure un \u00e9l\u00e9ment essentiel pour renforcer la confiance des citoyens dans les institutions publiques.
Dans le m\u00eame contexte, Abdelhak Saihi a donn\u00e9 des instructions visant \u00e0 renforcer les dispositifs d\u2019accompagnement des entreprises \u00e9conomiques et des employeurs, notamment \u00e0 travers l\u2019activation des mesures incitatives destin\u00e9es \u00e0 promouvoir l\u2019emploi et \u00e0 soutenir la cr\u00e9ation d\u2019activit\u00e9s \u00e9conomiques.
Cette d\u00e9marche vise \u00e0 contribuer \u00e0 la cr\u00e9ation de nouveaux postes de travail et \u00e0 encourager l\u2019investissement productif.
Le ministre a \u00e9galement insist\u00e9 sur la n\u00e9cessit\u00e9 de d\u00e9velopper les comp\u00e9tences des ressources humaines de la CNAC \u00e0 travers des programmes de formation adapt\u00e9s aux transformations num\u00e9riques et aux nouvelles m\u00e9thodes de gestion moderne.
Il a rappel\u00e9 que la modernisation des services passe in\u00e9vitablement par une meilleure ma\u00eetrise des technologies num\u00e9riques et par une am\u00e9lioration continue des conditions d\u2019accueil des citoyens.
\u00c0 l\u2019issue de cette r\u00e9union, le ministre a appel\u00e9 l\u2019ensemble des responsables du secteur \u00e0 poursuivre les efforts de terrain avec davantage de responsabilit\u00e9 et d\u2019engagement afin de concr\u00e9tiser les objectifs li\u00e9s au renforcement de la protection sociale, au soutien \u00e0 l\u2019emploi et \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration du service public.
Abed MEGHIT<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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