UNIVERSITÉ D’OUARGLA : Une nouvelle structure certifiée ISO pour hisser la culture de la qualité au cœur de l’enseignement supérieur

dknews
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L’Université Kasdi Merbah Ouargla franchit une nouvelle étape dans la modernisation de son système de gestion et de gouvernance académique en se dotant d’une structure spécialisée dédiée à la qualité et à l’audit, récemment certifiée selon les standards internationaux ISO. 

Cette initiative stratégique témoigne de la volonté de l’établissement universitaire de renforcer ses performances institutionnelles et d’aligner ses pratiques sur les normes internationales les plus exigeantes.

Baptisée « Institution subsidiaire de l’Université d’Ouargla pour la qualité et l’audit », cette nouvelle entité a été officiellement inaugurée au mois de février dernier. 

Sa mission principale consiste à accompagner les systèmes de gestion de la qualité au sein de l’université tout en offrant des services spécialisés d’audit et de soutien technique destinés à renforcer l’efficacité des structures universitaires. 

Au-delà de son rôle interne, cette institution se veut un véritable pôle d’excellence capable de rayonner à l’échelle nationale. 

Elle proposera notamment des prestations d’audit interne et externe, des programmes de formation spécialisée ainsi que des missions d’accompagnement destinées aux établissements universitaires et aux partenaires socioéconomiques souhaitant adopter les standards internationaux de gestion de la qualité. 

L’objectif affiché est de consolider les capacités des institutions universitaires à obtenir la certification ISO 9001:2015, une référence internationale reconnue dans le domaine du management de la qualité. 

Cette démarche constitue un levier essentiel pour améliorer la performance organisationnelle, optimiser les processus administratifs et renforcer la crédibilité des institutions académiques sur la scène nationale et internationale. 

La mise en place de cette structure s’inscrit dans une démarche qualité initiée en avril 2023 par l’université. 

Inspirée de l’expérience réussie de l’Entreprise nationale des services aux puits, cette initiative a permis d’adopter une politique ambitieuse de management de la qualité fondée sur des standards professionnels rigoureux. 

Selon la cheffe de la cellule qualité de l’université, la docteure Lamia Amani, ce processus s’est appuyé sur une méthodologie structurée comprenant plusieurs étapes essentielles. 

La première phase a consisté en un diagnostic approfondi destiné à évaluer l’état de préparation de l’institution et à identifier les axes d’amélioration prioritaires. 

Cette étape a été suivie par un programme intensif de formations spécialisées et de campagnes de sensibilisation menées dans différentes facultés et directions de l’université. 

L’objectif était de promouvoir une véritable culture de la qualité au sein de la communauté universitaire, en impliquant aussi bien les enseignants que les personnels administratifs et techniques.

Cette dynamique collective s’est également traduite par l’organisation de réunions de travail et d’échanges d’expériences avec plusieurs établissements d’enseignement supérieur à travers le pays. 

Parmi les partenaires engagés dans cette coopération figurent notamment l’Université de Souk Ahras, l’Ecole supérieure de commerce d’Alger, l’Ecole supérieure de gestion et d’économie numérique ainsi que le Centre de recherche en économie appliquée pour le développement. 

Ces collaborations ont permis de mutualiser les expertises et de renforcer les compétences nationales dans le domaine du management de la qualité dans l’enseignement supérieur. 

Dans le cadre de cette démarche, l’université a également élaboré un « Guide de la qualité », conçu sous la supervision du ministère de tutelle. 

Ce document stratégique vise à servir de référence nationale pour les institutions académiques souhaitant s’engager dans un processus de certification internationale.

En consolidant son système de gouvernance et en adoptant les standards internationaux de qualité, l’Université Kasdi Merbah Ouargla confirme ainsi son ambition de jouer un rôle pionnier dans la transformation de l’enseignement supérieur en Algérie. 

Cette initiative illustre également la volonté des universités algériennes de s’inscrire dans une dynamique d’excellence et d’innovation institutionnelle, en mettant la qualité au cœur de leurs stratégies de développement et de rayonnement scientifique.

Abed MEGHIT

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