La direction de distribution de Sonelgaz à Béjaïa enregistre une avancée encourageante dans l’utilisation des services de paiement électronique. Six mois après la généralisation de ces solutions numériques, les résultats témoignent d’une adoption croissante par les abonnés. Selon les statistiques communiquées, la société a enregistré : 1 409 paiements électroniques via les plateformes internes Sonelgaz, 14 263 transactions passées via l’application BaridiMob. Sonelgaz souligne que ces services offrent : accessibilité 24h/24 et 7j/7, rapidité et transparence, réduction des déplacements aux guichets, sécurité des transactions via les cartes CIB et Edahabia.
La démarche s’inscrit dans la politique de digitalisation des services publics, visant à faciliter la vie du citoyen et à fluidifier les opérations commerciales entre usagers et entreprises publiques. Sonelgaz appelle à un recours massif à ces solutions pour optimiser le traitement des factures. La direction signale cependant que le montant des créances impayées dépasse encore 500 milliards de centimes, un chiffre jugé alarmant et qui compromet la mise en œuvre de projets d’amélioration du réseau électrique et gazier dans la wilaya. La société rappelle que les paiements peuvent s’effectuer par plusieurs canaux : agences commerciales, bureaux de poste, plateforme Sonelgaz, ou BaridiMob. L’appel est renouvelé pour un règlement dans les délais, condition essentielle à la continuité et à la qualité de la distribution.
R.L
