Le ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale, M. Abdelhak Saihi, a réaffirmé, dimanche à Alger, la détermination de son département à faire du service au citoyen la pierre angulaire de l’action publique. Il a insisté sur la modernisation des activités du secteur et l’accélération du processus de numérisation, deux leviers essentiels pour renforcer l’efficacité de l’administration et rapprocher davantage les services de la population. Lors d’une séance de travail et de coordination tenue au siège du ministère, en présence de l’ensemble des cadres de l’administration centrale, M. Saihi a rappelé que ces rencontres périodiques s’inscrivent dans une démarche méthodique et participative visant à évaluer les réalisations, identifier les contraintes et trouver des solutions rapides et concrètes aux préoccupations des citoyens. Cette approche, selon le ministre, traduit la volonté du gouvernement de promouvoir une gouvernance moderne et réactive, axée sur la qualité du service public et la satisfaction des usagers.
Après avoir suivi les exposés présentés par les responsables des directions centrales sur l’état d’avancement des programmes en cours et sur le traitement des différents dossiers relevant du ministère, M. Saihi a donné des orientations précises. Il a rappelé que la priorité absolue du secteur demeure le service au citoyen, qui doit être au centre de toutes les politiques et initiatives engagées. Le ministre a ainsi appelé à un travail collectif et coordonné entre les structures centrales et locales, dans le but d’assurer une réponse immédiate, efficace et adaptée aux besoins de la population. Le premier responsable du secteur a également mis l’accent sur la nécessité d’améliorer la qualité de l’accueil au sein des administrations et d’assurer une prise en charge rapide et rigoureuse des dossiers. Il a insisté sur l’importance d’instaurer des mécanismes d’évaluation et de suivi réguliers afin de mesurer la performance et garantir une amélioration continue du service public. Pour lui, la réussite de cette réforme passe par l’engagement de tous les cadres et agents à œuvrer dans un esprit d’équipe et de responsabilité partagée. La transformation numérique, au cœur des réformes, a occupé une place centrale dans les orientations du ministre. M. Saihi a souligné l’urgence d’accélérer la numérisation de l’ensemble des services destinés au citoyen et la transition complète vers des plateformes électroniques accessibles, sécurisées et efficaces.
L’objectif, a-t-il précisé, est de réduire les déplacements inutiles, simplifier les démarches administratives et garantir un accès équitable aux prestations du ministère, quel que soit le lieu de résidence du citoyen. Il a, dans ce sens, appelé à une meilleure coordination avec les autres départements ministériels afin d’assurer l’interopérabilité des plateformes numériques et l’échange instantané des données, dans une logique de transparence et d’efficacité. Abordant la question de l’emploi, M. Saihi a insisté sur la nécessité de suivre avec rigueur le traitement des dossiers des demandeurs d’emploi. Il a exhorté les responsables à accélérer les procédures de médiation entre les jeunes et les entreprises économiques, à multiplier les rencontres de terrain et à renforcer les partenariats avec le tissu économique national. Ces actions visent, selon lui, à identifier les opportunités d’embauche, adapter les offres aux profils disponibles et dynamiser le marché du travail à travers une approche plus réaliste et inclusive. Sur le plan international, le ministre a évoqué la coopération bilatérale avec le Centre slovène de réhabilitation, reconnu pour son expertise dans la fabrication et l’adaptation de prothèses. Il a donné des instructions fermes pour la concrétisation d’un plan d’action conjoint avec la République de Slovénie, conformément aux orientations du président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune, relatives au développement de partenariats internationaux à dimension humaine et sociale. Ce projet s’inscrit dans la volonté de l’Algérie de renforcer son dispositif d’accompagnement des personnes en situation de handicap et de promouvoir leur réinsertion professionnelle dans des conditions dignes et adaptées.
Dans la continuité de ces initiatives, M. Saihi a ordonné l’élaboration d’un programme d’action à court et moyen terme, axé sur quatre axes prioritaires : l’amélioration de la qualité du service public, la généralisation de la numérisation, la prise en charge efficace des citoyens et la garantie de leurs droits légitimes dans le cadre de la législation en vigueur. Le ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale a réitéré son appel à l’unité et à la mobilisation de tous les cadres du secteur. Il a souligné que la réussite de ces réformes dépend avant tout de la volonté collective, de la discipline et du sens du service public. M. Abdelhak Saihi a enfin assuré que son département demeure pleinement engagé à concrétiser sur le terrain les engagements de l’État, en construisant une administration moderne, performante et au service exclusif du citoyen.
ABED MEGHIT
